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苏湘迅的博客

 
 
 

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如何放心团购  

2011-03-11 10:51:12|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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3.15来临前,笔者参加了两场团购讨论会,一场是赛迪组织的,一场是天极组织的...按理说,叫阳春三月,春暖花开,不过是有那地方,在江南,北京的三月,依然春寒料峭,人们还穿着羽绒服...团购的春天是否到来,团购行业如何洗牌?如何保护团购消费者的利益?团购企业的婆婆该是哪一家?这些都成为讨论的焦点...吾以为,如何让消费者放心团购,或是当前团购行业的头等大事。

 

当前团购分两类,一类是自身有生产经营许可的,比如凡客VANCL,《商业价值》杂志社;另一类是团购中介企业,比如拉手网,美团,F团神马的...

 

去年大约有29家团购企业获得了所谓的第三方认证,假设这29家团购企业是放心企业,目前这些企业,一般是一周一团,还是不能满足消费者的需求,正因为中国的消费者众多,从事团购的大大小小的企业多如牛毛,据统计初具规模的团购企业有1880家,难免鱼目混珠,浑水摸鱼的也不是少数,欺诈团购的现象屡见不鲜,好团购也因此招来了消费者的质疑...当然还有团购券过期的问题,如何妥协协调消费者手中的过期券,也成为大家讨论的焦点之一,说到底,还是团购的服务问题。

 

以下是让团购有保鲜期的一些建议,或许对放心团购有些参考。

 

有关部门对设立团购业务的企业设立担保金,像保险公司经营保险业务一样,需要在银监会预存一定的保证金,这样以预防保险公司经营不善的情况下,对用户有个理赔底限,团购行业是否可以参考呢?问题是现在的团购企业的婆婆到底是哪一家,有没有一家总婆婆,这也是当前团购企业的困惑,如果有了有关部门对团购企业的主管,那对从事团购业务的企业,就从事的规模,设立相当规模的担保金,这样可以保证团购消费者的一些利益,起码可以让消费者吃一颗定心丸...这里要说的是,不建议有关部门搞一刀切,可以就团购规模,设置相应的保证金门槛...

 

再一点,可以参考支付宝模式,对于虚拟团购,可以由企业本身,设立审查模式,这样对于消费者放心团购来说,也有一定帮助,不过,这个显然需要一定的技术支持。

 

对于团购导航,这里不作太多的讨论,因为团购导航,无法对团购消费者作太多的承诺,而且也没有资质对团购企业进行审查,团购有风险,团购消费者须谨慎!

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